O 3C’s do Sucesso: Colaborar, Coordenar e Comunicar
O 3C’s do Sucesso: Colaborar, Coordenar e Comunicar
Os negócios e os projetos são cada vez mais complexos e competitivos onde exige uma atenção pelos gestores. Nos últimos anos verificou-se algumas alterações ao nível das novas tecnologias e o surgimento de novos modelos de negócios mas no futuro é de esperar mudanças ainda muito significativas. Assim será de salientar a necessidade das organizações adotarem as novas tecnologias e os novos modelos de negócios com o objeto de permanecer no mercado.
Os gestores devem desenvolver todos os esforços de atualização ao nível do conhecimento de técnicas e práticas de gestão. Contudo não existe uma receita porque as organizações têm culturas diferentes, estão inseridas indústrias diferentes e a própria dimensão condicionam a forma de atuação do gestor.
O tripé dos C’s (Colaborar, Coordenar e Comunicar) pode ser utilizado para o desenvolvimento de ambientes colaborativos robustos e interativos com características muito diferentes dos ambientes militarizados com são apresentados muitas vezes dentro das temáticas da estratégia.
Colaborar
A colaboração é um meio de alavancagem para atingir um objetivo. A colaboração pode ser interna ou externa contudo deve existir uma abertura para escutar as propostas dos parceiros e discutir a relevância para a gestão. Atualmente muitos gestores estão utilizar as redes sociais para comunicar com as partes interessadas na procura de potências colaborações.
Coordenar
A coordenação é necessária na gestão. Qualquer gestor necessita de competências de coordenar porque não existe negócio que consiga sobreviver no longo prazo sem coordenação alinhada com a estratégia. Os estudos evidenciam que o tempo é um fator importante na coordenação. As novas ferramentas tecnológicas são importantes na determinação do tempo necessário para uma plena coordenação.
Comunicar
A comunicação adequada é uma arte e uma ciência. É um processo que transfere informação de uma entidade para outra, e assegura que ela é recebida e bem compreendida. Os estudos demonstram com alguma frequência que as comunicações são pouco importantes na gestão. A fim de colaborar e coordenar, os gestores devem encontrar uma forma de comunicar que envolva todos os intervenientes na mensagem para que seja compreendida o seu significado. Contudo os gestores começam a utilizar as novas plataformas e ferramentas existentes no mercado para que comunicação seja mais eficaz.
Resumo
Depois de uma breve apresentação dos termos a questão para reflexão será: Uma organização sobrevive sem aplicação do tripé C’s. Os estudos evidenciam que um trabalho de equipa requer de colaboração, coordenação e comunicação - estes não são opcionais.
As organizações cada vez mais estão abertas ao exterior e preocupam-se com a sua reputação pelo que o tripé C’s será um cada vez mais um tema em debate nas disciplinas de gestão.
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